Le client voulait informer ses membres sur les différents produits et services tout en réduisant le temps perçu d’attente en file. Le deuxième objectif était de réduire les coûts d’impression et l’utilisation du papier reliés au matériel promotionnel imprimé.
M’Pact a développé une solution sur mesure comprenant habituellement, 2 postes d’affichage numérique par caisse, un poste de musique d’ambiance personnalisé ainsi qu’un canal audio adapté pour la mise en attente du système téléphonique. M’Pact a aussi développé une interface de gestion de contenu ayant différents niveaux d’usagers permettant à la Fédération d’avoir un contrôle central sur contenu diffusé, tout en donnant aux caisses un certain contrôle local. Finalement, M’Pact s’est occupé de faire le design de boitiers de protection en acier inoxydable en ligne avec l’image de Desjardins.
Le projet a été qualifié de «Au-delà des attentes » par Vincent Thériault, le conseiller stratégique chez Bell Canada pour le Mouvement Desjardins. Ce projet est réalisé en sous-traitance pour Bell.
Le client voulait informer ses membres sur les différents produits et services tout en réduisant le temps perçu d’attente en file. Le deuxième objectif était de réduire les coûts d’impression et l’utilisation du papier reliés au matériel promotionnel imprimé.
M’Pact a développé une solution sur mesure comprenant habituellement, 2 postes d’affichage numérique par caisse, un poste de musique d’ambiance personnalisé ainsi qu’un canal audio adapté pour la mise en attente du système téléphonique. M’Pact a aussi développé une interface de gestion de contenu ayant différents niveaux d’usagers permettant à la Fédération d’avoir un contrôle central sur contenu diffusé, tout en donnant aux caisses un certain contrôle local. Finalement, M’Pact s’est occupé de faire le design de boitiers de protection en acier inoxydable en ligne avec l’image de Desjardins.
Le projet a été qualifié de «Au-delà des attentes » par Vincent Thériault, le conseiller stratégique chez Bell Canada pour le Mouvement Desjardins. Ce projet est réalisé en sous-traitance pour Bell.